Hoe ga je om met moeilijke mensen? In dit boek vind je praktische tips, inzichten en strategieën om de prikkelbare types in jouw leven (inclusief jezelf!) onvoorwaardelijk te accepteren, gewoon zoals ze zijn.
‘Ik denk bij voorkeur altijd het beste over iedereen. Dat scheelt zo veel gedoe.’ Rudyard Kipling
We kennen er allemaal wel een: mensen die bij alles hun stekels lijken op te zetten. We komen ze tegen op het werk, thuis, in vriendschappen o